楼盘名称：麓山国际社区 顾客：Ms KING
防水施工范围：卫生间漏水翻新 防水面积：6M
顾客通过翻译来电说明家中2楼卧室卫生间漏水到1楼厨房抽油烟机处。泰邦家庭防水施工监理上门勘察现场，并连同业主、物业反复询漏水的时间点击具体情况，并反复比对图纸，确定问题为地表下冷水管破裂。由于业主房屋为精装，且地面全为优质石材，再三嘱咐让要精细施工，及保证恢复工作的质量。且要求所有人员及材料不能经过一楼进入，在得知我们已经在麓山国际社区为几十位中外业主提供服务后才放心。
泰邦在施工前在业花园内搭设移动脚手架，保证材料和工人直接进进入二楼，不影响业主正常生活。施工前并为卫生间及其外面卧室做了三层柔性保护，且经过施工找到问题根源，和施工前判断的一致。施工完成后，同业主一起检查未发整个房屋有因施工而照成的意外破损。获得MS KING及其家人的一致表扬，并送上她亲自为我们烤制的一大盒巧克力饼干，让工人和监理感到意外和感谢。
顾客评价：优质服务、细致施工。
事后通过麓山国际社区物业得知，Ms KING给他们物管经理发邮件表扬我们，说他很意外泰邦工人的施工质量、周期及服务品质高于之前在英国为她翻修房屋的服务公司，尤其是对她家里地板及家具的保护，让他十分安心和满意！
